FAQ

Hai una domanda sui nostri prodotti, sulle spedizioni o sulle esperienze Eppronto? Qui trovi le risposte che ci vengono richieste più spesso. E se non trovi quello che cerchi, scrivici su WhatsApp: saremo felici di aiutarti.

Prodotti

I vostri prodotti contengono conservanti?

No. Tutti i prodotti Eppronto sono preparati senza conservanti artificiali, coloranti o additivi chimici.

Come fate a conservare i prodotti senza conservanti?

Dopo la preparazione, i prodotti vengono invasettati e sottoposti a sterilizzazione in autoclave a 121°C. Questo processo garantisce sicurezza alimentare e una lunga conservazione naturale.

I prodotti sono già pronti all'uso?

Sì. Basta riscaldarli per pochi minuti e seguire i consigli riportati nelle schede prodotto.

Quanto durano i prodotti?

I prodotti si conservano a temperatura ambiente in luogo fresco e asciutto. La data di scadenza è riportata su ogni vasetto.

Una volta aperto quanto dura?

Conservare in frigorifero e consumare preferibilmente entro 3-4 giorni.

I vostri prodotti sono adatti ai vegetariani?

Sì, alcuni prodotti come Nerano, Scarpariello e Friarielli sono adatti a una dieta vegetariana.

I vasetti sono sicuri?

Sì. Utilizziamo vasetti in vetro e capsule conformi agli standard europei per il confezionamento alimentare, progettati per garantire sicurezza, resistenza e corretta conservazione del prodotto.

Spedizioni e ordini

Quali sono i tempi di consegna?

Prepariamo ogni ordine con la massima cura e lo affidiamo rapidamente al corriere. La consegna avviene generalmente entro 48-72 ore dalla spedizione, salvo periodi di particolare affluenza o località disagiate.

Spedite all'estero?

Sì. Per le spedizioni internazionali ti chiediamo di contattarci direttamente così da verificare costi e tempi di consegna.

Posso pagare in contrassegno?

Sì. Per le consegne effettuate a Napoli e provincia è possibile pagare direttamente alla consegna in contrassegno. Per gli ordini spediti nel resto d'Italia sono disponibili i metodi di pagamento online sicuri presenti sul sito.

Assistenza ed esperienze

Come posso contattarvi?

Che si tratti di una cena privata, un compleanno, un aperitivo o un evento aziendale, raccontaci la tua idea e costruiremo insieme l'esperienza più adatta.

Come posso organizzare un evento?

Che si tratti di una cena privata, un compleanno, un aperitivo o un evento aziendale, raccontaci la tua idea e costruiremo insieme l'esperienza più adatta.

Come partecipo alle Cooking Class?

Le Cooking Class possono essere acquistate direttamente dal sito oppure richieste per gruppi privati e aziende.